21世纪的中国企业和企业管理，面临与国际化接轨后的严峻考验。既有同业间企业的激烈竞争,又有来自全球化经济和网络时代所带来的挑战！

而企业自身的企业文化，又时刻影响着企业的经营行为和发展成效。正确、有效的企业文化建设方式，会促进优秀企业文化的形成，并作为企业的核心竞争力而引导企业，全面、健康、持续地发展。企业文化建设是一项专业性、长期性、创新性强的工程，是一门需要将各种关联知识、技巧融会贯通于企业经营、生产管理和服务等过程的系统化工程。

单元一：什么是企业文化？

关于企业文化

企业文化的内涵

企业文化的层次

企业文化的要素

企业核心价值观

企业的思维方式（战略、经验、思路、领导、管理风格）

企业家与领导行为的转型

企业的发展阶段与企业家的持续超越

企业伦理

企业形象的三维标准

企业形象的“木桶原理”

企业形象的外在标识C I S

单元二：企业文化的作用

制度、法律与文化、价值观之间的差异

企业文化的作用

企业文化的管理功能

建设独特的企业文化

企业文化的设计

西方学者的观点

企业文化设计的基础

企业文化的演化机制

单元三：企业文化的建设与管理

中国企业成长和发展的十个为什么？

优秀公司所重视的企业文化

企业文化对企业长期经营业绩有重大作用

企业文化建设重在过程

单元四：企业文化的落地与优化

领导带动

宣传教育

典型推动

制度与奖惩行为强化

如何使文化生根

企业的价值观与员工行为

文化理念与典型行为范例

单元五：华为是如何建立与践行“狼性”文化的

华为“狼性文化”的本质

1、任正非对企业“狼性”的理解

2、“狼性文化”在华为的典型体现

案例：“客户价值导向”——华为人敏锐的市场嗅觉

案例：“不屈不挠、永争**”的长期奋斗精神

案例： “胜则举杯相庆，败则拼死相救”的团队精神

华为如何打造“狼性文化”

1、“狼性文化”建设的三大法宝

案例：华为如何做到让竞争对手胆寒

2、 领导行为

案例：华为“加班文化”的由来

管理经典：管理者的情感强度——“人性管理”与“人情管理”

案例：管理者如何实践“勇于承担责任”，激发员工的动力

案例：华为各级管理者在企业文化建设中的关键作用

3、制度强化

案例：任正非**内部有序竞争打造“狼性文化”

管理经典：考核与激励制度是“狼性文化”建设的关键要素

案例：如何让员工树立“奋勇争先”的理念，持续聚焦客户满意和客户忠诚

案例：如何体现“团队协作”的精神，让员工“力出一孔”