课程大纲

第 一模块：认识85、90后

观看短片 – “超级课程表CEO”

85后的人格特质分析

素质、能力、思维、心理、职场观、优缺点

案例教学 – “哪种类型的领导**受85、90后的欢迎？”

第二模块：如何**良好的沟通，完成领导工作

沟通的目的

有效沟通的要素

PAC原则 （PAC小演练）

激励的方式

DISC解析 – 85、90后的特有特征（DISC小演练）

不同沟通方法的区别

案例教学 – “在月球上遇险怎么办？”

倾听层次的体验

讲师简介

史 女士

背景经历

KNX资深培训师、顾问

美国加州大学 – 企业管理学博士

英国兰开夏中央大学 – MBA、商务信息管理专业

德国知名跨国集团 –太阳能光电部（美国分公司） 首席营运官、上海分公司总经理、亚太区采购总监

擅长领域

《问题分析与决策制定技巧》

《逻辑思考与结构化表达》

《90后员工管理》

《职业素养训练营》

服务客户

制药、保险、金融服务、科技制造、广告营销、电信、交通运输、光电、IT、服务业，零售，食品业、汽车制造、化妆品、美国威斯康辛协和大学 MBA等

学员反馈

培训师的授课的逻辑性较强，分享的案例和理论都很有用，授课风格好！

——王女士（某外资技术公司部门经理）

内容非常实用，落地，和理论穿插结合很棒！

——张女士（某国有通讯公司部门经理）