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课程大纲
(一) 团队概述
一、 什么是团队
二、 团队与群体的本质区别
三、 团队构成要素
四、 团队精神
1. 团队精神的定义
2. 团队精神的基础是什么？
3. 团队精神的根本是什么？
4. 团队精神的核心是什么？
五、 团队精神意义
1. 团队精神体现－1 1>2（向心力、凝聚力）
2. 团队精神价值－组织高效运转的**
3. 团队精神特征－高度统一性、高度责任感、高度自主性
(二) 打造团队凝聚力的条件
一、 团队凝聚力散漫的原因
二、 缺乏凝聚力的表现
三、 打造高效团队的前题－有位好领导
1. 高效团队领导的8大武器
四、 打造高效团队必备的条件－成员正确的价值观
高效团队成员6大职业价值观
(三) 打造团队凝聚力的方法策略
一、 共同愿景－伟大的“凝结核”
1. 描绘美丽的愿景
2. 启动远景规划，打造团队凝结核
3. 制定科学的行动策略
目标制定的方法
计划制定的方法
4. 要求：
愿景清晰
目标明确
计划可以
二、 团队合作－团队凝聚力产生的源泉
1. 团队合作的四大基础
建立信任
培养意识
增强沟通
明确分工
案例分析
2. 团队合作的要求
目标一致
承担责任
关系融洽
齐心协力
行动统一
3. 确立团队工作原则
对事不对人
强调正面效果
具体而实在
展示信心
4. 团队合作管理3个小技巧技巧
三、 企业文化－永久的“凝聚剂”
1. 和谐成就高效团队
2. 妥善处理团队冲突
3. 信任是高效的**步
4. 实行有效的绩效管理
有目标
有结果
有评价
有奖惩
5. 承诺到位，兑现到位
四、 协调沟通－高效团队的润滑剂
1. 没有沟通就没有团队
2. 耐心倾听不同的声音
3. 积极进行面对面的沟通交流
与上司沟通交流的技巧
与下属沟通交流的技巧
4. 协调沟通，快乐工作
5. 建立渠道，避免沟通障碍
培训机构
诺达老师是一家行业内比较有知名度的企业培训机构。
诺达老师创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供企业培训服务的培训机构。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、上海、广州、深圳、南京、杭州等地。公司致力于吸收国内外先进的管理理念、方法，总结优秀企业管理实践，经过多年时间的发展与沉淀，如今已拥有丰富的师资资源，并从中整合了一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧十几个领域，为各行各业提供系统、专业、实战、有效的培训服务体系，为企业提供高效的企业管理培训解决方案，帮助企业学员学有所成，学有所用，获得了众多企业的认可。
诺达老师与58同城、中国人寿财险、可口可乐、美的、中国建设银行、招商银行、中国平安、贵州茅台、马克华菲、东方海陆、海南航空、南方航空、中兴、联想、浪潮、日立、中国一汽、东风日产、比亚迪、广汽集团、万科、恒大、顺丰、申通、伊利、蒙牛、农夫山泉、哈药集团、昆药集团等知名大企业都有合作，多次提供专业、实战、有效的企业管理培训服务。
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