周到的服务
顾客永远是衣食父母,他们能带来良好的市场口碑,并产生“滚雪球效应”。因此,为顾客提供优质服务,如提供外卖与预订服务、延长营业时间等,都可以吸引一些老顾客。
做好充分的心理准备
创业伊始,创业者需要有良好的心态,并做好充分的心理准备。要有胆识,善于捕捉新生事物;要有信心,坚信“人定胜天”;要有理想,善于将人力、物力及心血投入到实现远大的目标中去,以求创造奇迹;要有坚强的毅力,从不惧怕失败。
消费体验
店铺在经营过程中要形成口碑,新老消费者到店消费的体验好坏,就会影响到该消费者身边的朋友。消费者消费之后舒服很满意,就会拍照发布到微信朋友圈中,与家人、朋友分享他的喜悦。如果消费者不满意,也会发布到朋友圈吐槽,甚至在朋友聊天去哪里吃饭时,就会说某某店不好。消费者体验的好坏,也会决定店铺的生意好与坏。
学习销售自己。
身为小企业经营者,人们买的是你,不是你的产品。只要你知道如何销售自己,初期投资并不需要准备大笔资金。开业三十天内,你就可以找到客户,现金60天内就会进来,帮助推动业务成长。