临沂优言礼仪培训中心
我们有为你设计今后讲师发展方向
点击咨询临沂优言礼仪培训中心我们有为你设计今后讲师发展方向点击咨询为什么要学礼仪?学习礼仪也可以说是为了形象、效率、服务等,但如果用一个词来概括,学习礼仪就是为了“美”,为了个人拥有良好的形象,为了组织享有良
学习礼仪也可以说是为了形象、效率、服务等,但如果用一个词来概括,学习礼仪就是为了“美”,为了个人拥有良好的形象,为了组织享有良好的声誉。对于任何组织来说,无论是营利组织还是非营利组织,形象是最基本的。形象不仅是我们生活的基础,也是赢得他人理解、理解、支持和信任的基础和条件。只有对个人而言,形象也是我们职业成功的法宝。
课程的招生对象
职场礼仪的重要性:职场礼仪的重要性在于调解人际关系。在现代生活中,人们彼此之间有着错综复杂的联系。在沉默中,他们会突然发生冲突,甚至采取极端行为。礼仪有助于促使冲突各方保持冷静,缓解激化的矛盾。如果人们能够自觉地、积极地遵守礼仪标准,按照礼仪标准约束自己,就可以简单地沟通人际关系,建立相互尊重、相互信任、友好合作的关系,这有利于各项工作的开展。因此,礼仪是企业形象、文明和员工修养素质的归纳表达。只要我们做好礼仪工作,就能把企业的形象塑造和文明表达提高到令人满意的水平。
礼仪的内涵、作用与核心;亲和力塑造;标准的站姿、坐姿、走姿、蹲姿;鞠躬礼与点头礼仪态训练的设计、步骤与方法;仪态训练与培训行业相结合等
常见动态、静态情境下的位次排列;接待、拜访、接待细节与奥秘;宴请规格与邀请;席位与座次的安排;点菜的技巧和禁忌;吃和吃相的讲究等
服务礼仪意识 服务礼仪的概念和原则;服务品质化理念导入;客户的感知与感觉 ;服务人员体态语训练;服务语言礼仪及电话礼仪;服务人员沟通技巧;
建立形象识别系统;魅力讲师的成功“第一印象”;形象与行业的奥秘关系;穿出职业魅力的关键词;基本着装原则;增加个人魅力的色彩款式搭配等
成人学习的四大状况;学习授课技巧的价值;授课讲师模型;学习目标介绍;ALPOP开场五步法;七大逻辑理性;形式理性;全程通用互动方法等
收尾三大忌讳;要点回顾技术;学习迁移技术;收尾四步法;自我介绍、第三方介绍的礼仪规范;问候礼仪规范;课程毕业典礼;五分钟微课展示
大多数形象礼仪讲师的年教学量比去年增加了70%。培训企业已从原来的窗口单位、服务型企业和国外大中型企业,扩展到各领域的优秀企业和快速成长型企业,甚至一些具有前瞻性的中小企业也加强了员工形象培训。
人际关系品质获得极大的提升,建立强大的自信,更懂得理解他人,成为真正的情商高手。让你的人生多姿多彩。
获得更多人的认可和喜欢,迅速地拉近人际关系的距离,懂得建立和维护长久关系,懂得站在他人立场思考
收获更多出色积极的人脉资源 **处理人际关系冲突以及突发事件, 收获更多出色、积极的好人脉资源。
礼仪培训课程需要多长时间?礼仪培训课程根据学习内容分为长期和短期。长期学习1个月以上,短期培训2-3周左右。很多礼仪培训班都是全日制小班,所以学习变得非常灵活;学校在上课时,主要考虑到学生上课的情况不同,所以不同学生的内容也会不同。总之,礼仪培训课程大多是短期课程,学习时间约为2-3周。