商务礼仪培训
让你体面更端庄,彰显高贵品质
快速咨询商务礼仪培训让你体面更端庄,彰显高贵品质快速咨询礼仪形象是个体形象的外在表现形式之一,礼仪形象的高低往往反映出一个人教养、素质的高低。维系人们正常交往的纽带前先就是礼仪形象。在人际交往中,其外在的形态
当你内外兼备,集千万能力于一身,你的人格魅力气质得以自然而然的散发,让你的职业形象更为专业,彰显高贵品质,让你真正懂仪,知仪,用仪。学习并训练礼仪,培养优雅举止,提升自我形象,展现个人魅力。
礼仪是人类交流感情、建立友谊、开展活动的桥梁和纽带;态度好、服务意识好的人往往都是受欢迎的;气质不是天生的,很大程度上是由通过具体的言谈举止表现出来的,因此礼仪后天培养就显得尤为必要。
甜点:西式甜点是餐后的主菜,可以算作第六道菜。在真正意义上,它包括了主菜后的所有食物,如布丁、煎饼、冰淇淋、奶酪、水果等等。
如何处理好微妙的人际关系,在繁杂的社会中找到立足之地,找到事业成功的切入点,让自己的生活**自如,让自己的形象更加受人欢迎,这是一个非常值得学习的问题。需要人们有较好的交际能力和个人礼仪技巧。很多人内在自信相当持久,却忽视了外在礼仪的细节维护,在与人接触、沟通的过程中,造成了信息误导,从而丧失了很多本应属于自己的机会,甚至错失了终身的幸福!
学习商务及社交礼仪,不仅可以提升个人的礼仪修养, 使得我们的仪表端庄,举止优雅,言谈得体,让我们在人际交往中广结善缘。而且更能完善、提升个人的职业形象及沟通能力 在职场交往中赢得到更多的信任和机会.让生活更加幸福,让事业更加顺利!
课程突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节,充分激发学习兴趣,内容全面且深入浅出,使之能够**自如的运用到日常生活和工作中,将深刻影响与成就你的职业人生!
针对职场精英、高管、中小企业家等希望提升职场与社交礼仪修养,塑造个人品牌形象的职场人士(男女均可)
1:礼仪对工作产生的影响
2:商务形象——职业风范的展现
3:商务会面与接待礼仪
4:销售活动中的礼仪规范与行为技巧
5:公关交往艺术—宴客与馈赠礼仪
6:提升接待规格——让客户从“感受到尊重”到“主动尊重”
礼仪要求:1. 空乘人员要细心、注意发现他人的需求,及时给予帮助。 2. 学会从顾客的表情和话语中观察和理解顾客的心理。 3. 善于沟通,用不同的语言和方式对待不同的人,让乘客接受你的帮助。 4. 空乘人员的行为举止应该有专门的规定,熟悉常见的服务动作。 5. 不断增强应对变化的能力,提高说服和解决服务冲突的能力。 6. 为老年人、病人、残疾人、儿童、孕妇、婴儿等乘客提供特殊服务。 7. 在实践中丰富自己的应变能力。 8. 以谦卑和服务的态度处理投诉。
表情和手势:面对面的交谈需要表达的词语比较少,因为表情、肢体语言和说话的方式都能帮助你表达思想。如果你像木头人一样坐着,面无表情,无精打采,或者像和尚一样背诵,交流的目的就很难达到。