礼仪是社会交往的润滑剂。这些集体相互尊重，相互理解，和睦相处。礼仪是各项事业开展的要害，讲究礼仪能够协助人们实现理想， 走向成功，如果是集体或是企业能够促进整体职工的互助，爱岗敬业，诚实守信，能够增强人们交往和竞赛实力，从而推进各项作业的 开展。

学习礼仪能够提高自己。自我涵养是个人魅力的基础，其他一切有吸引力的力气来自于此。古人说：“瘦，齐家，治国，平天下”。把 “涵养”放在首位，说明杰出的个人涵养是成功的前提。品德涵养是指一个人在品德观念、品德状况、品德行为等方面的涵养。正确对 待他人。要通过学习和作业训练，自觉养成杰出的思想政治涵养、业务素质涵养、品德涵养和习气。

在谈判过程中，当两边观点相似或根本相同时，谈判人员应迅速抓住机会，用优美的言语承认这些共同点。赞同和必定的言语常常在谈 话中产生异常积极的效果。当说话的一方承认了对方的时间点和公正性时，整个说话气氛就变得活跃而调和。生疏的一方会开始从许多 差异中发展出认同感，然后微妙地拉近心理间隔。

养成良好的习气，战胜所有不礼貌的行为。不要在顾客面前擤鼻子、抠耳朵、抠牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽或打喷嚏。你没办法。用 手帕捂住口鼻，面朝旁边面。一团五彩纸屑等。虽然这些是一些细节，但它们结合在一起形成了客户对你的总体形象。

成为礼仪训练师首要你要有一颗热爱形象礼仪的心，只要足够的火热才能在这条路上走得更远。其次便是形象好、气质佳，当然这并不是硬性要求。礼仪训练师重要的是内在，可是对于这个一分钟的世界，我们需求注重自己的形体美和形象管理，才能让我们从外在认可自己。好的形象气质对上课效果也很有协助，比如优雅的站走坐蹲，服务礼仪训练以及招待礼仪等的训练都需求老师亲身演示模拟训练，这样辅导学员才更有说服力。

太对了，我觉得这次学习不仅是让自己从专业的角度掌握了站立行走和待人接物礼仪规范，更重要的一点是让我的内心更加的平和了，让我懂得了从内心深处去接受和尊重别人，而不是以我“以为的"来以为！