怎么做到言之有礼，谈吐文雅？言语是社会交际的东西，是人们表达志愿、思想感情的前言和符号。言语也是一个人品德情味、文化素质的反映。在与他人往来中，假如能做到言之有礼，谈吐文雅，就会给人留下良好的形象；相反，假如满嘴脏话，乃至出言无状，就会令人反感讨厌。

言之有礼，谈吐文雅，主要有以下几层含义。

一是情绪诚笃、亲近。说话自身是用来向人传递思想感情的，所以，说话时的神态、表情都很重要。例如，当你向他人表示祝贺时，假如嘴上说得十分悦耳，而表情却是冷冰冰的，那对方必定以为你只是在敷衍罢了。所以，说话有必要做到情绪诚笃和亲近，才能使对方对你的说话发生表里一致的形象。

二是用语谦逊、文雅。如称谓对方为"您"、"先生"、"小姐"等；用"贵姓"代替"你姓什么"，用"不新鲜"、"有异味"代替"发霉"、"发臭"。如你在一位陌生人家里做客需要用厕所时，则应说："我可以运用这儿的洗手间吗？"或者说："请问，哪里可以便利？"等。多用敬语、谦语和雅语，能体现出一个人的文化素质以及尊重他人的良好品德。

三是声响巨细要适当，语调应平和沉稳。无论是普通话、外语、方言，咬字要明晰，音量要适度，以对方听清楚为准，切忌大声说话；语调要平稳，尽量不必或少用语气词，使听者感到亲近天然。

要注意交谈时的面部表情和动作

在与伙伴或上司说话时眼睛要注视对方说话时刻的2/3。而且要注意注视的部位。若注视额头上，归于公务型注视，不太重要的工作和时刻也不太长的情况下;注视眼睛上，归于关注型注视;注视睛睛至唇部，归于交际型注视;注视眼睛到胸部，归于密切型注视。所以对不同的情况要注视对方的不同的部位。不能斜视和仰望。

要学会浅笑，浅笑很重要。坚持浅笑，可以使我在咱们的心中留下好的形象;也可以使我感到自信。

别的，要尽量避免不必要的身体语言。当与他人说话时不要双手穿插，身体晃动，一会倾向左面，一会倾向右边，或是摸摸头发、耳朵、鼻子给人以你不耐烦的感觉。一边说话一边在玩笔，有的人特别喜爱转笔，好像在炫耀，你看我转的多酷呀!也不要拿那个笔来回的按。这样做是很不礼貌的。

明知而推说不知

伙伴出差去了，或许临时出去一瞬间，这时正好有人来找他，或许正好来电话找他，如果伙伴走时没奉告你，但你知道，你不妨奉告他们;如果你的确不知，那不妨问问别人，然后再奉告对方，以显示自己的热心。明明知道，而你却直通通地说不知道，一旦被人知晓，那互相的联络就势必会受到影响。外人找伙伴，不管情况怎样，你都要真挚和热心，这样，即便没有起实践效果，外人也会觉得你们的伙伴联络很好。

热衷于探问家事

能说的人家自己会说，不能说的就别去挖它。每个人都有自己的隐秘。有时，人家不留神把心中的隐秘说漏了嘴，对此，你不要去探问，不要想问个究竟。有些人热衷于探问，事事都想了解的明明白白，根根梢梢都想弄清楚，这种人是要被别人看轻的。你喜欢探问，即便什么目的也没有，人家也会忌你三分。从某种意义上说，爱探问人家私事，是一种不道德的行为。

付宇菲老师：上课风格幽默活泼、激情大气。擅长提升：当众讲话、演讲艺术、形象礼仪。

付老师从事教育培训行业多年，善于以敏锐的洞察力发现每一个学员的优点，中国传媒大学毕业。付老师在授课时有着播音员一般的音色，主持一样的妙语连珠，散发着大气而不失亲切的艺术气息，曾培养一批又一批的同学考入中国传媒大学，多年的公众演说经验，能够将所学所讲充分的与学员优势相结合，秉承着学以致用的原则，帮助更多的学员提升沟通表达能力，提高个人软素质。

夏源老师：上课风格快乐教学，精准点评。擅长提升：当众讲话、形象礼仪、科学发声等。

夏源老师毕业于科班播音主持艺术专业，曾任在黄冈市电视台担任综艺节目主持人及出镜记者工作。擅长声音美化，演讲艺术，商务礼仪等课程的研究与开发。为学员提供演讲、授课技能、发声技巧等专业指导，让学员真正在课堂中吸收实践技能，运用在工作与生活。