机构介绍

卡耐基教育机构美国总部创建于1912年，卡耐基被誉为20世纪伟大的演说家，心灵导师和成功学大师，人际关系学大师，卡耐基教育以国际级的教学标准服务于个人、企业及社会团体整体素质的提升和打造，增强个人、企业及社会团体的核心竞争力。我们拥有该专业领域资深的专家级教育团队和课程研发团队，根据国际专业训练体系的基础上结合中国国情研发出具有『实用化，本土化，专业化、系统化的课程』，让学员在生活和工作中能够学以致用。

课程背景

一个人的形象决定着事业的高度和生活中的受尊重程度，形象永远走在能力之前，一个赏心悦目的人更容易产生认可与信任，更容易获得成功！

礼仪是个人综合气质与修养的体现，一个知礼、懂礼、不失礼、学礼、用礼、常讲礼的人，会左右逢源，职场商场社交场合成为众人追捧的对象，会成为受尊重的领导与商业领袖！

课程内容

一、个人礼仪修养

1、个人礼仪的内涵

2、人礼仪基本特征

3、个人礼仪的形成

二、工作、商谈、交际中语言礼仪

1、打造良好的第 一印象

2、有关“介绍”的礼仪

3、怎样营造良好的谈话环境

4、肢体语言礼仪

三、同事交往和商务沟通礼仪

1、男性如何展示个人魅力

2、女性如何展示女性魅力

3、电话沟通礼仪

4、信函礼仪

四、商务社交活动和就餐礼仪

1、商务社交礼仪

2、商务活动礼仪

3、宴请准备礼仪

4、商务馈赠礼仪

5、中、西餐桌上的排位、就餐礼仪

课程特色

紧紧地把教学内容与实践能力相结合，风趣**，将理论知识演绎得生动易懂；极为重视和学员之间的互动交流，以此来激发学员充分参与，学员的关注度极高，从而达到好的授课效果；课程根据企业实际情况所设计，极具实战性和操作性。学员下课后就能用、会用。

有关更多广礼仪培训课程，可参加卡耐基教育《形象礼仪》课程培训或者请进入教育联展网站了解掌握更多礼仪问题。