针对人群

《人际沟通3.0》是一门适合所有朋友的课程，如果有以下特点，那就更需要学习：

1. 工作、生活中易情绪化、易生气的朋友

2. 不知如何和领导、客户、同事相处的朋友

3. 希望提升交际能力、希望更让人喜欢的朋友

4. 害怕社交场合的朋友，不知如何与陌生人开展话题

5. 人际关系、家庭关系、朋友关系、同事关系遇到问题的朋友

6. 想要获得周围人的尊重与重视，扩大交际圈更好地发展事业

7. 想要了解人与人之间的差异，避免人际冲突的朋友

8. 想要掌握团队角色配置原则，打造高效合作团队的管理干部

9. 想要外部行为特征分析各种类型人物性格特点及应对方式的朋友

10. 想了解自我，学会很好地与不同性格的人交往，让自己更加流畅的沟通、相处的朋友

课程效果

懂得处世技巧、建立和谐关系

更具人格魅力、更受别人欢迎

获得尊重认可、赢得友谊合作

提高交际能力、成功发展事业

人际关系开始发生改变，周围的人都开始喜欢自己

课程大纲

第1章：认识自我，了解他人

一、了解不同性格的性格特征

二、运用简单方法判断不同性格

三、给不同性格的建议

第2章：如何与不同性格拉近距离

一、用赞美拉近距离

二、不同性格的赞美方式与禁忌

第3章：在生活中如何与不同性格的人融洽相处

一、不同性格喜欢的沟通方式

二、不同性格反感的沟通方式

第4章：在工作中如何与各种性格的人相处

一、如何与不同行的上级相处

二、如何带领不同性格的下属

三、打造完美的团队

四、销售时面对不同性格的客户时如何沟通

五、如何更好的服务不同性格的客户

第5章：各种性格的独特组合与职业规划

一、根据性格规划人生职场

二、各种独特的性格组合

授课方式

1、体验、参与、互动的教学方式，寓教于乐。让大家在学中练，在练中学；

2、个人测试、分组讨论、案例分享、角色扮演、自我评估。