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懂得礼仪：从不知如何接待客人到会运用礼貌用语，接人待物有礼有节。
学会才艺：从不会表演节目到活灵活现表演绕口令、快板、相声、讲故事、主持节目等。
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口才，不完全是技巧的运用 而是领导者必备的显能； |
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口才，不是耍嘴皮子的功夫 而是领导者投射的心灵； |
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口才，不仅仅是唇舌的运动
而是领导者只能的反应；
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如何锻炼口才
训练口齿的灵活度，这一步也非常关键。不知道你有没有这样的体会，你的脑袋里面分明想的好好的，但是当要说的时候却好像被什么堵住了一样，根本发不出来那个音来。这是因为你的口齿不够灵活所导致的。所以，我们需要用一些必要的方法来训练我们的口齿灵活度。在咱们自学天堂的课程里面，很多老师都讲到了这样的方法。我相信只要你好好的学习，并且坚持去锻炼。很快你的口齿就会变得非常灵活。当你的口齿变得足够灵活的时候，就不会再出现这样的情况了。
首先要自信
一般认为自己口才不好的人，大都为性格内向、沉默寡言的人。他们听得多、说得少，关键是不敢说，所以练好口才，首先要练自己敢说的胆识。个人胆识的确立，应该建立在良好的自信心上。