苏州新励成口才培训认为懂得“听”话的艺术，要懂得说话，首先就理当懂得“听”话，“听君一席话胜读十年书，”会“听”话的人既能够比较好地领悟，理解陌生人说话的意思，还能细心地欣赏、推测陌生人说话的方法，更能从陌生人的言谈中听出言下之意和弦外之音，同时，还需要取得察颜观色，“言之于口，不若行之于身。

问题解答：

①有人挑刺怎么办？

搞清楚大前提：

·善——耐心解释，重复他的观点；

·恶——换位思考，将球回传给他。

②忘词了怎么办？

·头、中、尾的讲话技巧；

·先谈到这里，剩下的听我下回分享；

·手指法——事先在手上做个提纲，一伸手，几个方面跃然眼前；

·拉到自己熟悉的领域。

一个人的思想其实决定了一个人的行为，一个人的行为决定了一个人的习惯，一个人的习惯决定了一个人的性格，一个人的性格决定了一个人的命运。我们往往会成功我们想像中的那个人。如果你觉得你不可以把口才练好，那么你永远都练不好口才；如果你认定口才都是练出来了，没有练不好的口才，那么，拥有良好口才只是时间问题。一个人对事物的信念，往往直接决定着我们的命运。

我们曾经失败的经历，可能是许多人害怕当众说话的起因，因为接受不了当时的失误，自此每次演讲都变得战战兢兢，十分生硬。

前期准备不足，时间太匆忙，也会导致身心不能调整到**的状态，继而引起心理上的紧张。