托卡内训
托卡成立以来，全力构建以“说”为主的实战派“商学院”，提供高质量的互动学习平台，公司拥有全职及兼职讲师近百名。托卡可根据企业需求，量身定制各类企业内训课。课程涉及演讲口才、TTT、形象礼仪、人际沟通、销售技巧、中高层管理技能等课程。曾培训和服务过的企业有上药集团、华氏大药房、中国燃气、新华人寿、昌硕科技、合睦佳医药、思源电气、瑞可利广告、吉利汽车、英业达科技、哈姆林、苏州医学院、华东政法大学、港华集团吴江华衍水务、西交利物浦大学、瑞金医院苏州分部、无锡万达地产…
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**训练《沟通与人际关系》培训课程，采用实战训练方式，不断演练和实践所学的沟通原则，帮助学员突破自我、提升与人沟通的信心、掌握与人相处的诀窍、洞察他人的心理需求、克服与人沟通中的紧张心理、增强与他人沟通的积极主动性、培养同理心、提升团队合作精神和技能、提升亲和力、提升领导力和影响力。
这门课程是**训练课程的经典课程之一，也是沟通与人际关系、沟通技巧与领导力提升的**具实效的实战训练课程。虽然只有六讲次，但**培训，对人生产生的影响却非常深刻。不仅在沟通与人际关系、领导力方面的观念发生了很大的转变，而且还提供了很多具体的、可操作的方法原则供我们运用，直接提升沟通与人际关系及领导力。**一次次的培训，其实是学员不断重新认识自我、反省自我、改变自我、**改变自己的沟通态度和方式去影响别人。本课程**大的价值在于帮助学员完成从“想直接改变别人”到“**改变自己，去影响别人”的转变，完成从“对他人不满，对环境不满”到“改变自己适应他人，适应环境”， 建立平和的心态、更圆融灵活地处理人事关系。学员们发现自己看问题更深刻、长远，处理事情显得更成熟干练。
**培训，学员们解除了自己沟通与人际关系、人事管理中的很多困惑，能够主动积极与他人沟通，消除人与人之间相处的误解，建立彼此信任、真诚合作的关系。学员们发现，不仅在工作上跟同事领导相处更融洽和睦，而且与亲人的关系也有了很大的改善，加强了亲子关系，可以控制自己的情绪，不因为一些琐碎小事影响夫妻关系和破坏家庭氛围。学员们都觉得，**沟通与人际关系的学习和实践，生活更快乐、工作更**、效率更高。
**训练《沟通与人际关系》采用情景实战训练，模拟我们在生活、工作中的场景进行强化训练，所以学的内容直接有效，效果立竿见影。训练流程，讲师讲解、案例示范、现场演练、分组讨论、订立计划、实践反馈、点评指导，**这样的流程，学员从知道，到学到，**后到可以用起来，所以效果非常好。
这门课程由经**训练严格培训的资深讲师担任“教练”，具有丰富的组织和指导经验，善于激发学员的潜能，会帮助学员在潜移默化中达成学习目标。**训练讲师都是实战型训练师，平时身体力行，本身就是 《沟通与人际关系》 理念原则的忠实实践者和拥护者，所以上课的过程，就是一种享受的过程，就是精神陶冶的过程
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**讲 人际关系的运行规律 A、认识人际关系 认识沟通与人际关系在生活工作中的价值 分析目前人际关系的现状，确立训练目标 总结人际关系的基本法则，发现问题实质 揭示沟通的五大秘密，掌握沟通的运行规律 B、奠定沟通的基础 与领导相处的方法一，奠定领导满意的基础 遵守“三不”原则，避免破坏沟通的做法 掌握“三大法宝”，学会化解自己的情绪 运用八根魔法棒，改变别人而不引起反感 |
第二讲为人处世的立足基石 A、培养团队合作的技能 认识批评的破坏性，改变传统的观念和习惯 学会化解自己的情绪，建立平和从容的心态 尝试运用积极的方式来面对问题，解决问题 培养运用沟通与人际关系原则来沟通的习惯 B、成为别人喜欢的人 与领导相处的方法二，充分维护领导的自尊 学习正向激励他人的玫瑰，让别人喜欢你 尝试去接受他人，学会跟不同的人沟通相处 真诚、发自内心地欣赏别人感谢他人的诀窍 |
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第三讲 让他人抑制不住的喜欢你 A、正向激励的力量 真诚赞赏的三个层次，让赞赏更具有影响力 拓展自我，重新认识感受自己和身边的人 突破自我，学会自我激励，正向激励他人 感受正面力量给自己和他人带来的影响力 B、赢得合作和友情的方法 与领导相处的方法三，成为领导力量的源泉 引发他人心中的力量，让他人自愿完成任务 四大途径，帮您结交更多的知心热心朋友 了解帮助他人的肓区，避免劳而无功的遗憾 |
第四讲 赢得他人由衷的合作和友情 A、引爆他人内心的力量 认识体会对他人感兴趣对人际关系的重要性 分享引发他人内心的力量带来的作用和改变 开启他人心扉的钥匙，成为他人信赖的力量 感受沟通与人际关系互动中原则递进的作用 B、留下良好印象的简单方法 与领导相处的方法四，成为领导信赖的助手 认识体会表情等在沟通及与人相处中的作用 体验发自内心微笑所产生的力量和影响力 学习记住他人姓名的方法，掌握记忆的诀窍 |
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第五讲 发挥简单方法的神奇力量 A、神奇的力量 感受简单方法在沟通中所发挥的神奇力量 重视简单方法在沟通与人际关系中的运用 建立积极乐观、成熟自信的人生态度和形象 培养亲和力，拉近距离，融洽沟通的氛围 B、通往他人内心的坦途 与领导相处的方法五，做领导的积极支持者 六大途径，帮您建立通往他人内心的坦途 分享与感受通往别人内心的方法产生的力量 如何运用全身的资源做个好的倾听者影响者 |
第六讲 成为一见如故的沟通高手 A、通往他人内心世界 段的人分别会有哪些感兴趣的话题 掌握沟通要诀，与他人建立一见如故的感觉 排除沟通中的障碍，成为沟通方面的高手 与领导相处的方法六，让领导了解熟悉自己 B、总结过去，展望未来 回顾学习的内容，总结自己受训获得的改变 分享参加这次学习给自己带来的感受和影响 梳理学习的原则，加深对原则的认识和印象 展望未来，订立自己将来努力的方向和愿景 |
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课程目标：增强与人相处的信心、学习掌握与人相处的原则方法，改变与人相处的态度和观念，**有效沟通改善和加强与亲朋好友同事之间的关系。 课程设置：从揭示人与人之间相处的大秘密开始，然后认识人与人之间沟通的障碍以及解决的方法，接着在和谐的气氛下，进一步强化双方的关系，**有效的互动建立深层次的信任关系，从而获得身边人由衷的合作和支持。同时，每一讲都会有与领导相处的原则，**改变与领导相处的观念方式，获得领导更多的关注和重用。 |
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学员感言
我想说的是我也期待未来我们能够多到领奖的舞台。如果想要成长的话一定要置身于一个积极的环境，托卡就是这样一个积极的环境。未来我们一定要坚持住自己的梦想不断的学习和进行自我提升！
感谢托卡给我的这个机会，感谢各位老师的辛勤付出，也感谢各位同学的一路陪伴。我来到托卡，成长和收获是非常多的！虽然今天我拿到了这个证书，但是在演讲的道路上还是学无止境，以后还是要常来参加托卡的课程和活动。
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儿童身高受遗传影响，所以**公式可预测成年身高，方法如下：
1、男性身高=出生时身长(厘米)÷0.2949;女性身高=出生时身长(厘米)÷0.3109。用此公式要注意：只适用于正常足月新生儿;测量身长数据时如能精确到0.1厘米，身高的预测将更准确。
2、男性身高=3岁时身高×0.545 父母平均身高×0.544 37.69(厘米);女性身高=3岁时身高×0.545 父母平均身高×0.544 25.63(厘米)，人体标准身高预测公式(遗传法则)
男性身高=(父亲身高 母亲身高)×1.08÷2(厘米)
女性身高=(父亲身高×0.923 母亲身高)÷2(厘米)
以上公式大体上符合“高加高生高，高加矮生高，矮加矮生矮”的遗传学原则。
遗传因素只是影响儿童身高一方面，想要宝宝长得高，当然是综合各种因素一起才能长得高——
(1)身高与性成熟早晚有关
成熟年龄的迟早会影响急速成长的身高。一般是急速成长现象发生较早的人，就较快达到终止点;较晚发生的，也较晚达到其终点。当性早熟的少女不再长高时，性晚熟的少女却还在长高。因此，性晚熟的少女就比较高。身高长得**快的时期是青春前期。女孩在月经初潮的前一年，身高的增加可以达7～8厘米;而男孩的身高增长的巅峰期是青春期头一年，约13～14岁，身高增加可达10～12厘米。
(2)身高与营养有关
全面、合理的营养是影响身高的因素，同时也是补救身高的必要条件。骨骼，尤其是下肢和脊柱，在性发育期新陈代谢**旺盛，这就需要丰富的营养供给。饮食中的高蛋白质，尤其是动物蛋白质和钙、磷、维生素等无机盐类食物，如瘦肉、禽蛋、牛奶、鱼类以及各种促进新陈代谢的维生素B族、E族，豆类、杂粮及新鲜水果、蔬菜等所含营养成分，都有助于骨骼的充分发育，即骨骼的增长、增粗、增宽和骨皮质增厚。
(3)身高与睡眠有关
对少年儿童来说，睡得好长得高。身高的增长，取决于骨骺的不断增长，而骨骺的生长又受内分泌腺的控制。生长激素的分泌有其明显的规律性，即白天分泌较少，夜晚睡眠时分泌较多当儿童深睡1小时后，生长激素的分泌量，超过白天5～7倍，而深睡时性激素和黄体化激素的分泌也很旺盛。显然，这对儿童身高的增长非常有利。
(4)身高与遗传有关
人体的**终身高75%取决于遗传因素。也就是说，在一般情况下，父母身材高，子女身材也高;父母身材矮，子女身材也矮。但是，父母身高不是影响子女身高的**因素，外在因素即环境条件对身高的影响也不容忽视。外在因素主要是指营养、生活习惯、体育锻炼等。
(5)身高与体育锻炼有关
一年的体育锻炼就能使男孩子的身高比不锻炼的同龄者多长1～2厘米，女孩子多长2～3厘米。经常锻炼的小学生比不锻炼者高5厘米左右。运动以后生长激素分泌明显增加，同时，运动还会锻炼肌肉、骨胳，使之更加健壮。国内外研究者一致肯定：运动有助于长高。
下面一些运动特别有助于孩子长高。A、摸高练习;B、爬杆或爬绳梯锻炼;C、上体前引;D、交叉伸展;E、跳绳 跳皮筋 踢毽子;F、单杆悬垂;G、游泳。这些训练会增加关节、韧带的柔韧性，有助于身高发育。
(6)身高与精神因素有关
精神上受过严重创伤的孩子生长发育迟缓，甚至停滞。这是因为不良情绪会影响脑和内分泌系统的功能，轻者影响身体发育，重者导致各种疾病。因此，忧伤和郁闷不仅会使儿童少年易患各种疾病，而且影响生长发育，甚至出现“未老先衰”的现象。
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1、体育活动有利于加快血液循环，促进骨骼的生长。同年龄、同性别的孩子，经常锻炼的要笔不锻炼的高出4-10厘米。让孩子坚持体格锻炼，可进行慢跑、跳绳、跳舞、打篮球等运动：
2、让小孩子每天保证充足睡眠，尽量让他早上自然醒，不要过早地叫醒小孩子，不要让小孩子当夜猫子，小孩子晚上睡觉时给他营造一个好的睡眠氛围，保持周围环境安静，这样可以让小孩子入睡更快。孩子每天要有8～10小时睡眠，以发挥**大的生长潜能。愉快的心情也是增高的催化剂。
生长激素分泌高峰是在孩子睡眠时--在晚上十点以后，而且持续时间较长。希望孩子个子高，一定要在晚上十点以前就寝。充足的睡眠是促进孩子长高的重要途径。
3、食物补钙比药物补钙更安全，进食正常的食物，不会引起钙过量。母乳、配方奶应是婴儿**的补钙食物。年龄较大一些的小孩子，除奶制品外，还可给予豆制品、虾皮、鱼肉等食物来补充，另外也不要忘记补维生素D，促进钙吸收和沉积、**安全方式就是让小孩子多晒太阳。
4、饮食要均衡。一个人的饮食非常重要，它不止干扰着人们的身高，更会直接干扰到人们的健康。避免小孩子养成挑食、偏食的坏毛病，每天蛋白质的摄入要重视，同时也不要忽略了绿叶蔬菜和水果。平常尽可能不要吃垃圾食物，尤其是油炸的食物要少吃。多吃蔬菜水果要，它们能够补充人们人体所需要的维生素和纤维，有效地调理身体，并且有增高的作用。
5、不要吃太多。如果摄入过多的蛋白质，会增加肝肾负担，易造成消化不良、便秘，反而会进一步抑制孩子食欲，严重的话会导致孩子营养过剩，反而容易引起肥胖、性早熟。所以不让孩子吃太多蛋白质类。
同时也要注意，不可乱服“增高药”。目前发现有300多种疾病伴有身材矮小的症状，而增高药效果是有限的，并且可能产生不良反应，故不应盲目服用。
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