北京酒店管理培训,专注于酒店管理培训行业
设有酒店管理培训,酒店经纪人培训,酒店经理培训等课程
快速咨询交广咨询式内训,根据企业自身行业特点和发展状况而“量身定制”,以问题为导向,全面提升内训有效性。
交广自主搭建企业自由在线教育平台来满足需求,拥有自己的专职直播明星讲师,自主直播平台,直播效果稳定清晰,可以积累自己的数据库,达到效果**大化。
交广公开课,拥有100多门实践课程,涵盖市场营销、生产管理、采购物流、人力资源、职业技能、财务管理、综合管理与领导力等专业领域!是业界的公开培训课程的供应商。
【课程特色】
针对新一轮投资热潮、国内酒店与国际酒店在集团化与网络化(即:信息化)经营、管理与服务方面的差距,以及投资经济型酒店的需求,精心设置此课程,以了解 行业内关注的热点问题,应对WTO后外资大举进入的局面,培养国际化、现代化的实战型高级旅游和酒店管理人才,让企业和个人始终处于行业发展的**前沿。
【目标学员】
酒店行业投资方,酒店管理领域的董事长、总经理;旅游行业相关单位等高级管理人员。
【课程体系】
课程板块 | 课程名称和内容 |
模块一: 酒店业与旅游发展 的趋势与展望 |
1、国际国内酒店行业的现状(酒店分类、品牌定位) 2、国内外酒店行业发展趋势分析 现代旅游与酒店行业的展望 4、现代旅游与酒店行业政策法规 |
模块二: 企业战略管理 |
1、如何确立市场定位与品牌策略 2、制订本企业可持续发展战略的要点 3、战略目标的实施与控制(执行力) |
模块三: 酒店业的投资与融资 |
国际化背景下中国酒店业的投资机会 酒店业投融资分析与决策 酒店业价值评估与可行性分析 产权改造、收购兼并与企业整合 |
模块四: 酒店业的设计与建设 |
酒店业设计的规范性、合理性 酒店功能及设施的长久性 构筑品牌文化的酒店建设 |
模块五: 酒店业的经营策略 |
市场全方位的调查与分析 营销模式的创新与选择 营销活动策划与实施 收益管理与竞争力提升 |
模块六: 酒店业的管理创新 |
人力资源管理系统的建立 员工的招聘/培训与绩效管理 预算管理与财务报表分析 内控制度与风险控制 |
模块七: 酒店运营实务 |
酒店日常工作管理细则(客房/餐饮/会议等) 休闲娱乐经营场所管理 酒店质量监测体系 安全管理与危机事件处理 |
模块八: 酒店管理的智能化 |
协同商务/应用集成/国家网络 2、内部局域网信息平台阶段—数据处理系统→管理信息系统→战略信息系统 3、外部广域网信息平台阶段—前台运营系统→后台管理系统→外部服务系统 4、公共互联网信息平台阶段—饭店服务系统→旅游服务系统→生活服务系统 |
模块九: 旅游资源的开发与管理 |
旅游资源的开发 环境风险评估 营销新理念与制定营销计划 创新管理—控制成本/监督预算的实施 对突发事件的应急预案 |
模块十: 企业文化与哲学素养 |
易经与领导智慧 酒店饭店择地与风水规划设计布局 黄帝内经与养生 文化艺术赏析 |
1、管理能力
有些"职业经理人"将其拥有的管理能力视为"放之四海皆准"的准则,结果碰了墙壁。目前,许多经验多年管理的酒店人,越来越感觉自己被不断的掏空,是需要再补充的时候,上管理课程,读MBA,出国深造……,这是市场竞争的结果。但酒店经理人并不等同于总经理,并非每个人需要学习工商管理MBA课程,酒店职业管理人的能力**终还是个人实践中锻炼出来,利用自己对专业的深度了解,结合变化的市场需求来创造价值。
2、处理危机,灵活应变高人一筹
职业经理人一般阅历多、处理问题多、且多身居高位,视野广,拥有超常的处理危机能力,能很快树立自身的正面形象。
3、人际关系处理能力
好的职业经理人,不仅在客人以上中有良好的信誉和口碑,也是员工争先效仿的楷模。
4、敬业精神
如何没有这一点,在酒店行业任何职业人均不成立。酒店业是365天24小时运转的行业,超长超时工作,随叫随到,是对酒店职业经理人的基本要求,否则,就把自己等同于一般员工。
认证级别分为注册初级酒店管理师、注册中级酒店管理师和注册高级酒店管理师三个层次。经过有关专业模块的培训并考试合格者,经加权录取即获得相关专业领域的注册酒店管理师职业资格认证证书。
近百个行业一万多个案例的研究,服务上万个客户,取得好成绩,教学质量有保障。
严格筛选讲师:严格筛选师资资源,从资历背景课程内容等多角度考核,保证课程质量。
总揽企业经营管理全局,实用、实战、实效,打造一站式学习基地。.
行业内率先学费透明保证,符合市场价格,低价透明,讲师直报价格,低于市场30%。