1、掌握使用Excel高效统计分析数据；熟练应用常用快捷键和操作小技巧，灵活运用重要函数如：COUNTIFS/ SUMIFS/ IF/IFS/VLOOKUP、数据分析利器——数据透视表的使用技巧。

2、使用PPT页面设计元素，如：文字应用、图片处理、形状绘制与批量移动复制技巧，SmartArt图示应用及快速排版工具、PPT放映及演示方面的技巧，灵活运用演示神奇Zoomlt。

3、巧用Word分栏、页眉页脚设置等排版技巧、多级标题制作、插入目录、邮件合并制作证书、席卡等。

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