在当今复杂多变的商业环境中，团队内部的跨部门协调沟通至关重要。然而，跨部门沟通不畅常常成为企业发展的瓶颈，导致工作延误、效率低下、客户不满等问题。为了帮助企业解决这些问题，我们特别推出了“团队内部跨部门协调沟通培训”课程。
跨部门沟通内训 
| 精品课程 | 课程简介 | 在线咨询 |
|---|---|---|
| 天堑变通途：跨部门与团队内的沟通与协作提升 | 本课程将帮助学员发掘跨部门沟通障碍的根源，了解跨部门沟通中隐藏的个人与组织需求，帮助学员掌握横向管理的原理和目的、提升横向管理及沟通技能，了解跨部门协作的要素和原则，掌握有效沟通策略技巧、破除部门壁垒，减少冲突、增进合作，有效提升沟通效率与效果。 | |
| 职场高效沟通心法与技法 | 沟通是否高效，在于你是否做到认识自己、了解他人、洞察人心、影响他人。本门课程系统剖析九型人格的基础理论和应用实践，帮助您透过现象看本质，快 速掌握九型人格在职场沟通过程中的方法，认识自我的同时分析他人的性格特征，对症下药，全面提升沟通技能。 | |
| 知己解彼：基于心理学的沟通技术 | 本课程将教会学员从读懂人性入手，掌握沟通的技术，同时领会沟通的艺术，在日常工作和生活中能够充满自信的、成功地进行沟通，针对性地化解沟通中的矛盾与冲突，得心应手地协调日常人际关系，充分实现有效沟通与合作，真正做到知己解彼，提升管理绩效，建立良好的企业形象。 | |
| 沟通无界：管理者高效沟通实战技巧 | 本课程就是为解决这些管理当中常见沟通问题提供有针对性解决方案。通过科学的训练方法，学员能够掌握沟通的基础技能，包括倾听、提问、反馈和非语言沟通技巧，并能有效的运用到各种场景当中，包括会议沟通、冲突处理、向上沟通、向下沟通、平行沟通等等，从而成为一名沟通高手。 |
在当今复杂多变的商业环境中，团队内部的跨部门协调沟通至关重要。然而，跨部门沟通不畅常常成为企业发展的瓶颈，导致工作延误、效率低下、客户不满等问题。为了帮助企业解决这些问题，我们特别推出了“团队内部跨部门协调沟通培训”课程。
1.高效沟通的步骤（六步法）
事前准备
建立关系
确定时机
阐述观点
处理异议
达成目标
2.管理沟通之应用
向上沟通：让上级支持你的工作
平级沟通：与平级达成共赢
向下沟通：激发部属能动力
部属辅导：辅导中的沟通
部属激励：激励中的沟通
3.跨部门沟通与协调
跨部门沟通需要解决什么问题
跨部门沟通的技巧
像总经理一样思考
倡导“多元”文化
提升各级管理人员的内部服务意识
梳理模糊地带
开好跨部门高效会议
搭建跨部门沟通的桥梁
完善沟通制度
让自己成为协调的高手
改善自己的沟通风格
因人而异的沟通
4.跨部门协调的五大步骤
了解情况
厘清异议
提出建议
亮出证据
解决问题
综合案例演练： 与难沟通的人如何沟通
朱磊老师有18年世界500强管理运营经验，曾任：东莞亚洲光学(世界500强合资企业)丨 **经理，凤凰光学（广东）有限公司丨副总经理，12年企业内外部培训经验，师承台湾**讲师许连钦，培训讲究落地实战，在企业内、外部培训累计总人数超过10000人次以上..
企业管理效能提升教练，曾任：戈尔科技| 亚太区人才发展总监，腾讯科技 | 腾讯学院外包运营项目负责人，前程无忧 | 培训业务负责人，擅长领域：教练领导力、影响力、管理者技能提升、管理者精力管理、高绩效团队管理、高效沟通、目标计划管理等...
职业素养沟通心学培训导师，高效沟通高级讲师、高效演讲训练师，曾任中启创优副总经理，精图教育集团商学院执行院长，有非常丰富培训经验、团队复制打造经验，也曾帮助多名在职学员通过系统的演讲沟通训练完成的职业转型及升职加薪...
《跨部门沟通与团队协作》
7月03-04日 上海（线上同步）《跨部门合作---协同责任与冲突解决》
8月16-17日 深圳（线上同步）《高情商沟通与协调》
9月02-03日 北京（线上同步）《跨部门沟通、协作与冲突处理》
10月30-31日 苏州（线上同步）《建设性的跨部门人际互动与合作》
11月11-12日 北京（线上同步）《打破部门的墙——强化跨部门管理能力》
12月09-10日 北京（线上同步）
