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协作式沟通技巧培训
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发布时间:2022-11-04编辑:李振

研究表明,我们工作中70%的错误是由于不善于沟通,或者说是不善于谈话造成的。 但大多数人都没有意识到,人生的诸多的不顺遂都是因为自己在特定的时空中扮演着不恰当的角色,表现着不恰当的言语和行为,从而在工作关系处理,家庭关系的处理,个人生涯发展等各方面显得处处碰壁,被人际沟通的迷雾所困扰而困惑。 而这一切都是根源于人们与自己的沟通、与同事伙伴的沟通,与家庭成员的沟通,以及与社会沟通交流方式不当。 只有良好的人际沟通,才能为他人所理解;只有良好的人际沟通,才能得到必要的信息;只有良好的人际沟通

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研究表明,我们工作中70%的错误是由于不善于沟通,或者说是不善于谈话造成的。


但大多数人都没有意识到,人生的诸多的不顺遂都是因为自己在特定的时空中扮演着不恰当的角色,表现着不恰当的言语和行为,从而在工作关系处理,家庭关系的处理,个人生涯发展等各方面显得处处碰壁,被人际沟通的迷雾所困扰而困惑。


而这一切都是根源于人们与自己的沟通、与同事伙伴的沟通,与家庭成员的沟通,以及与社会沟通交流方式不当。


只有良好的人际沟通,才能为他人所理解;只有良好的人际沟通,才能得到必要的信息;只有良好的人际沟通,才能获得他人的尽力相助。


所以,要改善生存之状态,惟有从内而外,从独立意识、双赢思维的修炼开始,在修炼中不断加强自己的沟通技巧,才有可能达到理想的人生彼岸。

沟通技巧培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

企业中高层管理人员、储备干部、骨干员工等。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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沟通技巧培训内容

第 一 章:了解真实的沟通

1.为什么“沟而不通“?

2.沟通的实质

3.沟通的障碍与挑战

4.建立信任---一种可以改变一切的力量

5.“沟通冰山”理论


第二章:知己知彼

1、DISC是什么?

2、风格特质自我测评

3、解读DISC

4、如何与不同DISC性格特质的人沟通和协作

5、调整你的沟通风格—“OPA”模型

6、练习:团队DISC活动


第三章:双赢对话技巧

1.我们能明确清晰表达吗?

2.我们会用心倾听吗?


第四章:将破坏性的对话转变为双赢对话

1、高情商的人具有很强的沟通力

2、情绪与行为的来源

3.对话的风格模式:我习惯如何与人对话?

定制企业培训方案

卓越领导力与全面沟通培训导师

韦黎老师

曾任复星国际集团培训经理

曾任美国史泰博公司销售总监

曾任联新国际集团培训事业部副总经理

9年大型集团营销、运营管理经验,9年 职业讲师培训经验,擅长领导力、管理技能提升、沟通技巧等方面的培训,培训体系完整清晰,授课生动而赋有创意,擅长将培训课程和人员能力发展完美结合,互动性强,广受学员好评...

韦黎老师内训
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情商领导力 本课程的核心是通 过一套由内而外的修炼体系,通 过系统的学习与演练,帮助领导迅速提高情商领导力。
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