你觉得一个人的表达力差，会有什么样的体现？

—思路混乱，讲事情没有重点。

—想讲的太多，什么都往里塞。

—缺少结构，不知道他讲的是啥。

—他讲的你都知道，听起来没意思。

常言道“一人之辩重于九鼎之宝，三寸之舌强于百万之师”，“干得好还要说得好”。表达能力对于职场人、创业者、求职者等都是至关重要的。一次清晰流畅的表达往往会有出奇制胜的收获，无论是管理活动、日常沟通、商业谈判、竞标展示、产品解说、还是社交求职活动，都离不开高效地表达。

1、让学员正确认识公众表达的紧迫性和必要性

2、让学员树立完成公众表达的信心

3、让学员人数右脑表达的力量，根据不同内容进行有效表达

4、让学员练就出口成章，瞬间整理思路的本领

单元一：高效表达的重要性

高效表达的重要性

理念分享

共同约定

常见表达障碍

高效表达的学习途径

精彩地自我介绍

单元二：沟通概述

（一）沟通内涵

1、沟通定义

2、沟通要素

3、沟通环节

4、沟通方法

5、沟通价值

（二）沟通渠道

1、正式沟通渠道

2、非正式沟通渠道

单元三：沟通的要求

（一）塑造良好沟通礼仪

1、塑造良好形象准则

2、注意沟通时的仪表

3、掌握沟通的言谈举止

4、营造良好的沟通氛围

（二）有效突破沟通障碍

1、沟通阻碍表现

2、选择沟通方法

3、遵循沟通原则

4、掌握沟通技巧

5、严守沟通规则

单元四：沟通的技巧

（一）了解有效沟通的过程

1、吸收印象

2、加工思想

3、发送信息

4、接收反馈

（二）掌握有效沟通步骤

1、进行事前准备

2、确认自己的需求

3、明确阐述观点

4、进行异议处理

5、促成协议达成

6、进行共同实施

（三）运用有效沟通技巧

1、望：细心观察

2、闻：仔细聆听

3、问：善于提问

4、切：语言文字正确运用

单元五：高效沟通技巧

一、沟通技巧训练

（一）影响沟通效果的三大因素

（二）沟通六件宝：微笑、赞美、聆听、提问、关心“三明治”

（三）深入对方情境

（四）高效沟通六步曲

二、性格分析

单元六：跨部门沟通技巧

一、如何向上司汇报

二、水平沟通

三、如何向下属推销建议

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为了提升公司整体的运营效率，我们企业邀请到了胡老师给我们培训了沟通表达技能提升的课程，胡老师的课程帮助了中高层管理者掌握高难度沟通的四个关键行为，面对不同个性的沟通对象如何处理，针对不同DISC行为风格的沟通策略，掌握逻辑表达的四个要点，有效运用肢体语言提示关键行为。

培训对象：企业专兼职培训师、中基层。骨干，优秀员工 等

培训费用：799元/人（直播） 299元/人（录播）3980元/人（线下面授）

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