领导人就是一个指挥家。很多人在成为领导人之前，有的是做技术的，有的是做营销的，有的是做研发的，有的是做服务的。但当他走上领导岗位后，他原来的经验和能力已经成为非核心竞争能力，过去赖以生存的核心竞争能力，现在已成为一种支持力和外围竞争能力。他现在需要的是领导能力，因为他现在已经变成一个指挥家了！

一、领导认知

1.提问：管理是科学还是艺术？

2、领导 者的自我认知

1）什么是领导

2）领导和管理的区别

3）管理的六个方面

4）测评：管理者领导能力测评

5）领导 者应具备的技能

3、 如何做好一个领导 者

1）如何赢得上司赏识？—“管理”你的老板

2）如何赢得同事配合？—处理同级关系的“ 3Ｃ原则 ”

1.如何赢得下属支持？—吸引追随者的四个条件

4、什么是情境领导

1）领导 者绩效=f(领导，下属，情境)

2）情境领导的背景

3）什么是情境领导

二．如何诊断下属的能力&意愿

1、情境领导力的逻辑思路

2、衡量下属准备度的两把尺子

1）工作意愿的识别

2）工作能力的识别

3、下属的四种准备度

4、案例：判断这是哪种类型员工

三、选择你的领导风格

1、领导风格定义

2、案例讨论：你会采取哪种领导方式？

3、下属眼中的领导行为

4、领导行为的分类

?工作任务型领导

?工作关系型领导

5、四种领导风格

?指挥式领导

?教练式领导

?参与式领导

?授权式领导

6、测评：测试您的领导风格

四、领导风格应用

1、案例讨论：总经理的领导方式有什么问题？

2、情境领导的匹配

3、四种不同的领导风格解读

?指挥式领导风格

?教练式领导风格

?参与式领导风格

?授权式领导风格

4、指挥型领导风格

1）什么是指挥型领导风格

2）指挥型领导特点

3）指挥型领导如何做

工具：下达任务的方法

5．辅导型领导风格

1）什么是辅导型领导风格

2）辅导型领导风格特点

3）辅导型领导如何做

4）辅导下属四步法

工具：下属辅导计划表

6．支持型领导风格

1）什么是支持型领导风格

2）支持型领导风格特点

3）支持型领导如何做

4）激励的原则

5）激励的形式

工具：激励下属的五个技巧

7．授权型领导风格

1）什么是授权型领导风格

2）授权型领导风格特点

3）授权型领导如何做

4）授权后的控制技巧

工具：有效授权五步法

课后练习：下属准备度诊断及领导风格匹配