你是情商高的管理者吗？你擅于激发团队的工作热情吗？你是否常常感觉团队内的人际关系带给你不堪承受的烦恼与压力？你想成为受人尊敬的欣赏式管理者吗？当下属处于糟糕表现时，你懂得如何帮助员工改善情绪状态吗？情绪驱动人，人驱动绩效；提升组织情商，就是提升工作绩效；

一个残酷的事实是：全球范围内情商正在下降！（6秒钟情商机构）雅芳Avon公司首席执行官安德拉•琼所说：“情商是雅芳的DNA，因为它对公司整个运营过程中每一环节都至关重要。”情商是企业成败的决定性因素，是企业应该投资的“蓝筹股”。

“未能发展情绪的自我感知能力的领导者，可能会落入隔绝情绪的窠臼，这会威胁到他们的真我。事实上，不愿意去发掘自己的内心世界，这不但会削弱你自身的动力，也会损害你激励他人的能力。”——《哈佛商业评论》您将带领您团队的船开往哪里？您能带领团队的船开多远？取决于团队领导者的情商！提升管理者的情商影响力，提升组织情商，改善组织绩效！情商是被证明能够影响93%的领导力，是蕞能快速提升整体领导力的一项重要能力。

1、认知情商与领导力之间的关系，情商对领导者的影响，认知自我领导风格；

2、经过对领导力模型的分析，了解领导者的六项能力素质，并针对性能力素质模型对相关能力进行提升，从而整体提升个人情商，提升领导力水平；

3、认知情绪对领导者的作用和影响，学会合理驾驭个人情绪，以促成团队目标的实现；

第 一讲：培养高情商领导力的基础：觉察自我的情绪状态

1.认识自我的大脑情绪风格(Emotional Style)

2.关注大脑的可塑性

3.卓越领导力的四个基本要素

4.提升自我觉察能力self-awareness

5.从贝克的认知理论模型认知情绪

6.压抑造成情绪透支

7.情绪如溪流：如何合理表达情绪？

第二讲：修炼自我的情绪驾驭能力：情绪领导力的核心

1.认识情商的神经生物学机制

2.如何避免情绪绑架emotionhi jacking？

3.情绪模式的“第一时间反击”

4.6秒钟暂停策略：减少本能的情绪应激反应模式

5.驾驭情绪，训练大脑的专注力：允许－承认－接纳

6.修炼自我的情绪复原力Resilience

7.塑造识别积极情绪与幸福感

第三讲：重视团队的心理契约管理，营造尊重信任的团队氛围：同理心思维修炼

1.洞悉团队成员的心理契约，发现员工未说出的期望；

2.心理契约违背的五种应对方式：建言－缄默－退缩－破坏－离开

3.营造坦诚沟通的氛围，减少应激性的回应模式

4.修炼同理心思维：感受下属的情感，满足对方的需要

第四讲：修炼向上领导的艺术——提升管理情商，影响和管理领导

1.认识上司的角色

2.适应领导的管理风格（专制型、放任型、民主型）

3.尽可能接近你和上司的人际距离（10条建议）

4.修炼同理心，学会管理领导的情绪

5.从DISC性格分析看职场沟通的冲突管理

6.同理心与上司沟通，争取资源和支持

7.应对“问题上司”

第五讲：提升自己的领导情商——高情商团队辅导技巧

1.尊重和信任下属

2.尊重自我与人际（下属）的界限

3.驾驭情绪，培养亲和力

4.处理他人情绪（压力）技巧

5.洞悉员工内在需要，激励员工：领导者的主要任务

第六讲：构建培育组织情商：高情商领导者的使命

1.担当情绪领袖，完善组织文化

2.培育组织创造力——心流体验

3.组织愿景力打造：意义感和价值感

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我做咖啡做了很久，规模在行业中也不算小。但是我总是感到做着累，品牌很难建立起来。但是谈炜老师的课程上讲的情感定位和情商领导，对我帮助很大。我下个月好邀请老师到我那里，给我所有的加盟商和营业员做情感营销的培训。

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