情商领导力培训导读1、听了那么多领导力方面的课程,学习了那么多领导理念,掌握了那么多领导技巧,但还是无法认知自己的领导风格;2、高效的、卓有成就的领导者、成功人士,都是高情商的人,在个人成功的过程中,
1、听了那么多领导力方面的课程,学习了那么多领导理念,掌握了那么多领导技巧,但还是无法认知自己的领导风格;
2、高效的、卓有成就的领导者、成功人士,都是高情商的人,在个人成功的过程中,情商起着比智商更重要的作用和影响(成功=情商80%+智商20%);
3、领导者未认知到情商的重要性,领导方式往往因人而异,导致下属走向两个极端——要么怒不敢言,要么反客为主;
4、领导者未能正确认知自我在企业和团队中的角色,并按照角色要求调动和支配自我情绪,往往因为“冲冠一怒”,导致沟通无效、下属远离、造成自我困扰,进而影响工作效率和团队表现;
5、现阶段所公认的成功,不仅包括工作当中取得的成就,还包括个人幸福美满的家庭和个人心灵上的充盈。而情商不只是影响到工作,还会影响到个人家庭和生活,进而相互影响。
1、认知情商与领导力之间的关系,情商对领导者的影响,认知自我领导风格;
2、经过对领导力模型的分析,了解领导者的六项能力素质,并针对性能力素质模型对相关能力进行提升,从而整体提升个人情商,提升领导力水平;
3、认知情绪对领导者的作用和影响,学会合理驾驭个人情绪,以促成团队目标的实现;
一、情商与领导力之间的关系
1、自我检查:你的心情如何
2、VUCA时代
3、企业环境/世界对领导者的要求
4、管理与领导的区别
5、领导力模型及简析
6、EI的定义及影响
7、情绪对领导力的影响
二、自我认知
1、自我情感认识的定义和影响
2、情绪产生的五大要素
3、情绪与其他部分的互动
5、身体的情绪信号
6、情绪对决策的影响
7、增强自我情感认知的方法
三、他人情感认知
1、他人情感认知的定义和影响
2、提高他人情感认知技能的方法
3、展示理解:同理心与同情心
4、同理心的四个特征
5、倾听的四个层次
6、聆听的五大典型障碍
四、真诚情感表达
1、情感表达的定义和影响;
2、解决冲突的五种策略
3、建立协作性表达
4、协作型情感表达四步法
5、情绪表达的核心是真情流露
五、情感推理与智慧决策
1、情感推理的五个步骤
1)事实、图表、技术支持;
2)分析利益群体的感受需求,以及包含的相关信息
3)你本人的感受需求,以及包含的相关信息
4)把事实与情感相结合的解决方案
5)沟通交流,这五个情感步骤策略
六、自我管理
1、自我情感管理的定义和影响
2、管理不好情绪的严重后果
3、主动与被动的情感管理
4、自我情绪管理技巧
5、情绪管理七法
6、强烈情绪的控制与管理
七、他人情感管理——积极影响
1、积极主动,用“心”工作——你的“心”在哪儿?
2、我是一切的根源:积极影响
3、建立链接:和谐与合拍共情
4、他人情绪管理——古今相同
5、发现他人需求——激发动机
6、为你下属的工作赋予意义
我们也听了不少课程,包括一些**大学教授的课程,但是坦白说,谈炜老师的课程让我耳目一新,新理念,新实践。要学习就得学习谈炜老师这种实战老师的课程。
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