中层干部作为企业的中流砥柱和中坚力量,起着承上启下的作用,其日常管理包含两个对象,一个是事,一个是人,而所有的事都是人做出来的,所以,关键在于管理好人。
作为管理者,要管理好人,首先要管理好自己,然后才是管理好员工,重在建设好团队。管理好自己包含个人角色定位管理、时间管理、个人素质与能力管理,特别是个人领导魅力和员工执行推动力;管理好员工,主要管理好团队、员工个人与全方位沟通、目标与计划,以及员工绩效管理。
管理者无论是管理自己还是管理员工,都必须遵循信仰、制度、利益、机制、契约,都必须尊重人性、面子,都必须具有胸怀、格局与视野。
本课程,将从中层干部的素养与能力、中层干部的领导力与执行力、高绩效**团队建设、跨部门沟通与协作等四个方面,进行中层干部的综合管理素养与技能提升讲授与训练。
课程目标
Course objectives提高企业管理者的综合素质
强化契约精神与商业人格,实现自动自发工作,更具责任心
提升角色定位、职业精神、团队打造、高效沟通、情绪管理等管理技能
让管理者正确理解自己与公司的关系、知晓职业化的标准、树立职业选手的荣辱感、明确职业化的工作方式
课程大纲
Course outline•角色案例分析
•做大气层还是放大镜
•做乘客还是司机
•做保姆还是教官
•优秀中层决不做的七件事
•团队的四个标志
•团队成员九角色
•团队制度和文化
•正副职的相处艺术
•如何处理团队冲突
•管理沟通概述
•沟通模式及技巧训练
•下向沟通
•上向沟通
•平行沟通
•授权原则
•授权的四种方法
•授权的十大要点
•防止授权失控的办法
•激励是一项重要的管理手段
•中层领导激励下属的原则
•中层领导激励下属的方法
•中层领导激励下属的操作要则
•解读执行力
•执行力的概念
•执行力的本质
•执行力的方向
•如何提高执行管控能力
•情商的五大要素
•如何控制自我的情绪
•如何影响他人的情绪
老师介绍
The teacher introducedMTP资深培训师,澳门城市大学客座教授,拥有10多年企业高层管理经验,曾任职上市公司三联集团副总经理,专注于中高层技能提升与人力资源管理的研究,多次在《经理人》杂志发表高质量的管理论文与经营案例,曾服务于建设银行、太平洋保险、胜利油田等多家大型企业,累计授课近千场次。
预约讲师资深管理咨询专家、管理培训专家、客户服务咨询与培训专家,曾先后担任过上市公司以及多家民营企业的中高层管理职务,拥有十多年企业中高层管理实践经验,16年的专职从事管理咨询与管理培训的行业经验,多次被行业评估机构评为十佳培训师、年度培训师等...
预约讲师曾任:深圳中兴通讯企管部经理兼总裁秘书、三一重工通讯行政副总裁,北京大学、清华大学、上海交通大学、西安交大及美国大学等MBA、EMBA班客座教授,有20年企业管理及人力资源高管从业经历,6年大学职教经历,成功主导多家上市公司战略转型及系统变革项目...
预约讲师香港光华管理学院特聘讲师。被评为“2004-2006中国金牌管理咨询培训师”;美国领导力研究中心“情境领导”认证讲师,品牌课程《赢在中层》、《人才大厦》、《顶尖销售》、《卓越管理》...
预约讲师客户评价
The customer evaluation1、这次培训受益匪浅,学会了换个角度看问题,深深的明白:作为企业的一名中层管理人员,肩上的责任重大,对企业的发展过程的重要作用。
2,老师传授了很多中层管理的方法和技巧,但纸上得来终觉浅,在以后的工作中,还要不断地将理论与实践相结合,把老师传授的知识应用到实际工作中。
3,课程内容丰富,贴合实际,有很强的指导性、针对性,让我记忆犹新,受益匪浅。
4,马老师课程讲的很好,有反思,有思考,有启发,有感悟,有激情,有感动,收获颇多。
机构介绍
Institutions to introduce企赢培训学院是专业的企业管理培训、咨询服务平台,一直致力于企业管理技能的提升,以“培训企业管理人才,提升企业管理水平”为己任,为企业量身定制个性化的培训解决方案,实战的管理课程和实效的管理咨询服务,公司目前建立了国内自己的讲师资源库,涵盖了国内各行业、各领域的主流讲师,其中储备师资达6000多位,签约合作优质讲师2000多位。专注企业培训,助力企业成长!咨询热线:18820199226(微信同号)
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