中层管理者从普通员工走向管理岗位，面对角色的转变，首先需要确定新角色对于自己的能力要求。
作为优秀员工，原来主要关注的是技术、专业、事务。走向管理岗位后，首先会关注与所在部门对应的专业性管理工作的开展，但真正实现角色转换需要从掌握“通用管理”能力开始。“通用管理技能”是与所在部门的“专业管理技能”相比较而形成的，通用管理技能的提升能进一步促进专业管理技能的提升。
而通用管理能力提升的关键是基于角色认知与角色转换为基础的心态理念塑造，本课程首先帮助受训学员建立这样的认识基础，在此前提下，依据其岗位管理工作实际需要，选择部分重点的管理技能专项进行训练。
课程目标
Course objectives学会组织管理、团队建设，合理利用本部门的人力资源，优化配置
提高目标、计划、时间、执行、控制等管理能力，从而提高团队整体效率
提高培育员工的能力，让团队人尽其才，物尽其用，充分发挥团队资源
提升激励员工的能力，让员工和管理者一起动起来，打造自动自发的团队
提升个人的领导力，拥有权力之外的影响力，激发团队，支持公司实现整体目标
课程大纲
Course outline•角色案例分析
•做大气层还是放大镜
•做乘客还是司机
•做保姆还是教官
•优秀中层决不做的七件事
•团队的四个标志
•团队成员九角色
•团队制度和文化
•正副职的相处艺术
•如何处理团队冲突
•管理沟通概述
•沟通模式及技巧训练
•下向沟通
•上向沟通
•平行沟通
•授权原则
•授权的四种方法
•授权的十大要点
•防止授权失控的办法
•激励是一项重要的管理手段
•中层领导激励下属的原则
•中层领导激励下属的方法
•中层领导激励下属的操作要则
•解读执行力
•执行力的概念
•执行力的本质
•执行力的方向
•如何提高执行管控能力
•情商的五大要素
•如何控制自我的情绪
•如何影响他人的情绪
老师介绍
The teacher introduced
MTP资深培训师，澳门城市大学客座教授，拥有10多年企业高层管理经验，曾任职上市公司三联集团副总经理，专注于中高层技能提升与人力资源管理的研究，多次在《经理人》杂志发表高质量的管理论文与经营案例，曾服务于建设银行、太平洋保险、胜利油田等多家大型企业，累计授课近千场次。
预约讲师
资深管理咨询专家、管理培训专家、客户服务咨询与培训专家，曾先后担任过上市公司以及多家民营企业的中高层管理职务，拥有十多年企业中高层管理实践经验，16年的专职从事管理咨询与管理培训的行业经验，多次被行业评估机构评为十佳培训师、年度培训师等...
预约讲师
曾任：深圳中兴通讯企管部经理兼总裁秘书、三一重工通讯行政副总裁，北京大学、清华大学、上海交通大学、西安交大及美国大学等MBA、EMBA班客座教授，有20年企业管理及人力资源高管从业经历，6年大学职教经历，成功主导多家上市公司战略转型及系统变革项目...
预约讲师
香港光华管理学院特聘讲师。被评为“2004-2006中国金牌管理咨询培训师”；美国领导力研究中心“情境领导”认证讲师，品牌课程《赢在中层》、《人才大厦》、《顶尖销售》、《卓越管理》...
预约讲师客户评价
The customer evaluation1、学习了这个课程后，我在管理能力方面都有了很大提高，学会应该以什么样的心态去面对自己的工作；运用什么样的方式去激励职工，带动职工更好的发挥自己的作用，有机会再来参加老师的课程。
2，这次培训收获最大的是学会了如何在快节奏的工作中运用合理的方式方法挖掘工作潜力，疏导工作压力，提高工作效率，更好地完成工作。
3，通过这个培训我掌握了更多的沟通技巧，学会了PDCA管理方法等，这些先进的方法理念，使自己的思路不断拓宽，工作中主动运用，对工作能力的提升有积极推进作用。
4，课程内容很充实，让我对中层干部有了更加深刻的理解，为我今后更好地工作指明了前进的方向。
机构介绍
Institutions to introduce企赢培训学院是专业的企业管理培训、咨询服务平台，一直致力于企业管理技能的提升，以“培训企业管理人才，提升企业管理水平”为己任，为企业量身定制个性化的培训解决方案，实战的管理课程和实效的管理咨询服务，公司目前建立了国内自己的讲师资源库，涵盖了国内各行业、各领域的主流讲师，其中储备师资达6000多位，签约合作优质讲师2000多位。专注企业培训，助力企业成长！咨询热线：18820199226（微信同号）
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