质量控制和质量管理在供应商管理中扮演着非常重要的角色，随着社会生产力的发展，社会分工越来越细，专业化程度也越来越高，供应商质量管理的重要性日益凸现，由供应商提供的原材料直接关系着最终产品的质量，因而原材料的质量已成为多米诺骨牌中的第一张。无论是采购工程师还是质量工程师，都必须从采购和质量两个角度对供应商进行管理。

1.供应链和供应商管理系统完善程度做一个诊断

2.了解采购管理的发展对供应商质量管理人员的要求

3.学习最新供应商评审内容

4.学习如何从供应商选择评估的开始规避质量风险

5.学习如何建立供应商质量管理体系

6.掌握日常的供应商质量管理方法

7.学习APQP、FMEA、SPC、8D等各种供应商质量管理工具

8.学习建立供应质量体系的绩效考核

9.学习如何做好内外部协调沟通者角色

一、基础认知

1、认知三大管理系统

2、认知生产制造现场

二、供应商开发

1、认识OEM和ODM

2、供应商开发流程

3、APQP(产品质量先期策划)基础知识讲解（重点内容）

4、PPAP（生产件批准）基础知识讲解（重点内容）

5、供应商生产件认可、文件认可、现场认可；

三、供应商审核（重点内容）

1、供应商质量管理体系审核；

2、供应商生产制造过程审核（VDA6.3介绍）；

3、供应商产品质量审核（VDA6.5介绍）；

4、审核基础知识以及审核关注点；

5、审核实战演练，提升发现问题的能力。

四、供应商日常监督

1、月度考核和评价

2、年度监督审核

五、供应商分类分级管理

1、分类管理

2、分级管理

3、不同等级的供应商的管控方法（重点内容）

六、供应商产品质量与改善

1、过程控制（重点内容）

2、供应商售后改善（重点内容）

3、讲解8D重点事项（重点内容）

4、培养供应商的两大能力（重点内容）

七、供应商变更管理（ECR,ECN,PCN）（重点内容）

1、风险思维

2、ECR,ECN基础知识

3、为什么要进行变更管理

4、变更管理的内容

5、ECN与PCN实施流程

6、供应商质量保证协议

八、课程总结

1、供应商质量管理的核心风险

2、供应商管理的几大疑惑问题

3、优秀供应商的两大化解能力

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收获很大，以前我一直以取消供应商资格作为管理供应商质量的手段，但这样做的效果不太明显，听了这个课程，我终于明白了，取消供应商资格是手段不是目的，对于绩效较差的供应商，多激励和辅导，给予一定期限的整改，以彰显我们共同成长，合作共赢的理念。良好的供应商管理应该本着合作共赢，共同进步的理念，运用良好的管理机制，结合企业相关的管理战略，引导供应商学习和应用先进的质量管理工具，形成持续改进的绩效趋势，以供应商来料零缺陷为目标。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供供应商质量管理培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。