现代企业的竞争已经体现为供应链条的竞争，而物流管理是供应链优化过程中的核心项目，面对激烈的竞争压力，企业如何将供应商管理、采购管理、生产与计划管理、仓储与库存控制、销售渠道的物流优化整合，以提高整体的运营效率，降低成本，增加利润，是每个企业关心的问题。通过本课程的学习帮你找到答案。

1、了解物流与配送管理的基础知识与发展动态，了解标杠企业的做法；

2、掌握第三方物流与配送管理的基础知识与运营管理体系，及建立物流控制与监控平台；

3、掌握物流与配送管理的基本制度、流程、工具与技巧，以及物流成本的控制方法与技巧；

4、掌握物流与配送管理的绩效分析方法与改善方法。

1.概论和规划

• 企业物流的定义

• 供应链

• 物流活动

• 物流的重要性

• 物流规划

2.订单处理与信息系统

• 定义订单处理过程

• 供应商管理库存 VMI

• 货物跟踪

3.运输战略

• 单一运输方式的选择

• 多式联运

• 国际运输

• 企业自营运输

• 运输代理和小件货物运输

4.库存战略

• 仓储和搬运系统

• 预测物流需求

• 库存决策

• 推动式库存管理

• 拉动式库存管

• 一次性订货量

• 重复订货量

• 渠道中库存

• 库存的总量控制

5.采购与供应决策

• 适时供应法

• 看板 KANBAN

• 需求计划

• 物料需求计划的运作方式

• 订货数量时间安排

• 货源安排 Sourcing

6.网络规划流程

• 网络结构问题

• 网络规划所需的数据

• 可供选择的模型

• 决策支持系统

7.信息系统在物流中的应用

• MRP内在逻辑

• DRP对MRP的补充

• ERP与供应链管理

8.组织与控制

• 物流管理的组织机构

• 分散式管理与集中式管理

• 幕僚式管理与直线型管理

• 跨职能管理

• 跨组织管理

• 超组织理论

• 冲突管理

• 战略联盟与第三方物流供应商

9．案例讨论

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问：什么是第三方物流？

答：第三方物流形态指的是生产经营企业不设置物流部门，而是专门攻生产和经营等环节，将物流环节承包或者合同委托给第三方，同时企业需要与物流企业保持信息系统的沟通，从而使得企业能够对物流的情况进行全程的控制的管理方式。随着第三方物流模式的成熟，当前在我国中小企业物流运输中已经占有很大的比例。但是采用第三方物流模式的中小企业在外包的范围上还比较保守，在仓储服务上一般只限临时或者一次性的购买上。